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【消息】外媒中国卖家利用平台售假国外品牌商深受其害

发布时间:2021-01-02 22:29:01 阅读: 来源:造雪机厂家

电商假货问题由来已久,据了解,中国卖家在亚马逊等平台上销售假货,给国外卖家造成了很多损失和困扰,从而引起了外媒的关注。

从外媒近日的报道中了解到,Prime Day来临,然而美国亚马逊卖家Jamie Whaley却开心不起来。她在亚马逊上经营床上用品,年销售额达70万美元。她拥有自己的专利产品BedBand,是一个固定床单的工具,由伸缩绳和夹钳组成。

今年来亚马逊平台上假货问题爆增

2013年BedBand成为了家居和厨房用品类别的前200热销商品。然而2015年中BedBand被抄袭,出现了大量的中国山寨商品,导致生意一落千丈,收入降低了一半,Whaley不得已辞退了8名员工。那些中国山寨商品通过刷单,很快成为热销卖家。

而且随着中国制造商大量涌入亚马逊平台,今年假货问题开始呈爆炸性增长。美国卖家们惶惶不可终日,生怕哪天自己的销量就被拦腰斩断,另外还要花费大量的精力打击造假。

之前外媒就报道过亚马逊上很多卖家的商品被抄袭,包括T恤、咖啡杯和手机壳等。山寨商品以极低的价格出售,假货源源不绝,原创者举报的速度远赶不上山寨品上架的速度。

国外卖家们对中国假货问题深恶痛绝。据知情人士称,在一次谈话会议上,与会者不断询问亚马逊卖家服务的高级副总裁Sebastian Gunningham,亚马逊要如何处理中国制造商不断造假的行为。

目前亚马逊平台40%的销量来自第三方卖家,并且随着亚马逊向中国卖家开放,第三方卖家的销量占比逐渐上升。2015年亚马逊中国卖家的销量翻倍。通过亚马逊平台,中国制造商要接触到国际消费者变得更加容易。

国外利基商品损失的除了利益还有评价

然而中国假货也随之涌现,给类似BedBand的这些国外利基品牌造成了很大的损失。

比如Birkenstock品牌,很多家店仿造它的拖鞋,用低于品牌零售价的价格出售,这些商店的名字不断变化。联系这些卖家的唯一方式是通过点击“Ask a question”,外媒CNBC曾向这些卖家询问价格为何这些便宜,所有的回答都一样:“这是一个秘密”。

到处都是假货,零售价198美元的Michael Kors 包包,多家店刊登的是101美元。1000美元的Goose Expedition parka羽绒服,有亚马逊卖家的标价是650美元。

而且还存在listing跟卖的问题,很多卖家经常突然发现他们的产品页面下出现其他listing,价格也比他们的更便宜。

Judah Bergman有两年多的亚马逊卖龄,他主要出售珠宝,有自己的品牌Steeltime。在自己双面珍珠耳环的listing下面,他发现其他卖家以低于近一半的价格出售这个耳环。

顾客都转而购买这些便宜的耳环,没有了销量,他不得已最终移除了这个listing。Judah Bergman花了很多时间发送下架通知给亚马逊。

而且更糟糕的是买了便宜东西的买家不满意,然后给产品留下了差评,导致Bergman的排名下跌,因为产品评价都是放在一起的。

“你失去了销量和好评。如果要和这些人斗争,你会根本没有时间做其他的事情,”Judah Bergman说道。

亚马逊有相应的反假货政策,会对侵权行为进行调查,并处理违反规则的卖家。但是造假卖家反应很快,改变了店铺名称,很快又卷土重来。

中国卖家的虚假评价泛滥

BedBand目前在床单固定绳品类排第二,排名第一的是位于中国的Nyche。据了解Nyche于2月份在美国注册了商标。

Whaley称,根据评价分析网站Fakespot的数据显 示,Nyche的评价得分是F,因为检测到有用产品换评价的迹象,也就是花钱买好评。Nyche的评价里有“I received this item at discount in exchange for an honest and unbiased review(我用诚实公正的评价换到了这个商品)”这种评论。

BedBand的评价得分是A,Whaley称:“我们从来不买好评,也没有用产品换评价。”

Whaley最后称:“有人在操纵利用亚马逊系统,而人们却毫无知觉。”

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